Всі спори і розбіжності, які можуть виникнути щодо тлумачення і застосування договору про участь у агрегованій групі або в зв’язку з ним, або інші суперечки, які можуть виникнути при взаємодії між Агрегатором і учасником агрегованої групи, будуть вирішуватися шляхом переговорів і консультацій.

У випадку недосягнення згоди шляхом проведення переговорів учасником агрегованої групи має право звернутися із відповідною заявою до Регулятор ринку електричної енергії та/або передати спір на розгляд до суду у відповідності з чинним законодавством України.

Порядок розгляду вказаних скарг Регулятором передбачений ст. 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг».

У випадку виникнення будь-яких спірних питань, будь ласка звертайтеся:

Адреса: 
м. Вінниця, вул. Енергетична, 5а

Телефон: 
(0432) 50 97 95 

E-mail: [email protected]

Час роботи: 
Пн – Чт: 08:00 – 17:15, Пт: 08:00 – 16:00
Вихідні: Сб, Нд; Обід: 13:00 – 14:00